1. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?
Mua lẻ: + Gọi điện HOTLINE Mis. Mai: 0914.558.969 hoặc Mr. Hải: 0947.97.47.07 trong giờ làm việc từ 8h đến 21h tối (ngoài giờ làm việc shop không trả lời nha) để cung cấp mã áo, size áo, địa chỉ, shop sẽ thông báo số tiền khách hàng phải trả, Nếu trường hợp shop không trả lời điện thoại vui lòng các bạn iu Nhắn tin SMS theo cú pháp : MÃ SỐ + MÀU + SỐ LƯỢNG + SIZE + ĐỊA CHỈ+ GHI CHÚ (nếu có) gửi đến số điện thoại : Mis. Mai: 0914.558.969 hoặc Mr. Hải: 0947.97.47.07 Shop sẽ nhận đơn hàng và báo giá lại cho bạn.
Mua sỉ: Bắt buộc tạo tài khoản trên Shop. Sau đó đặt đơn hàng và gửi cho shop. Shop sẽ tự động liên hệ lại khi thông
2. Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền rồi, tôi sẽ nhận được hàng?
Khác với một số shop chỉ bán hàng trôi nổi trên mạng không rõ địa chỉ. 4uthoitrang là một shop có địa chỉ rõ ràng cụ thể được đăng tải trên website của shop. 4UTHOITRANG cam kết sẽ nhanh chóng liên hệ và chuyển hàng cho các bạn trong thời gian sớm nhất khi các bạn đã thanh toán tiền cho đơn hàng mình đặt.
Uy tín và đảm bảo chất lượng hàng hoá cũng như lợi ích của khách hàng luôn là tiêu chí hàng đầu của 4UTHOITRANG
Các bạn có thể vào phần facebook để xem các feedback và số lượng biên nhận của shop:
http://www.facebook.com/
3. Bao lâu tôi nhận được hàng?
Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của các bạn mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. Các bạn có thể xem thêm chi tiết trong các phần.
4. Hàng hóa có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không?
Hàng hoá tại shop luôn được cam kết và đảm bảo về chất lượng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng
- Đối với áo thun: Chất liệu vải 100% cotton 4 chiều, vải dày đẹp mặc thoáng mát và rút mồ hôi. Sản phẩm bán tại Shop đảm bảo sau khi giặt không bị đổ lông và không bị chảy xệ. Hình in được sử dụng chất liệu cao cấp, không bong tróc, không gây kích ứng da.
- Đối với sơ mi, áo khoác: Chất liệu vải cao cấp nhập khẩu từ Trung Quốc và Đài Loan đảm bảo chất lượng tốt, mặc bền và thoải mái.
5. Tôi thanh toán rồi làm sao biết tiền của tôi 4UTHOITRANG đã được nhận được ? Khi nào tôi nhận được hàng?
Khi bạn gửi tiền qua tài khoản thành công, bạn vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin cho shop để bên shop có thể lấy thông tin của bạn và xác nhận xem đã nhận được tiền hay chưa.
Shop sẽ liên hệ ngay với bạn sau khi nhận được tiền và chuyển hàng hoàn tất. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc.
6. Tại sao giờ hàng của tôi vẫn chưa nhận được?
Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc.
Tuy nhiên trong một số trường hợp phát sinh ngoài ý muốn (địa chỉ giao hàng không chính xác, không có người nhận, không liên hệ được với người nhận hàng…) không đúng thời gian. Các bạn vui lòng liên hệ với shop, sẽ kiểm tra với công ty vận chuyển để xác nhận thông tin & giao hàng lại cho các bạn trong thời gian sớm nhất.
8. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Trừ các trường hợp đổi hàng do LỖI SẢN XUẤT, DƠ, RA MÀU, RÁCH CHỈ, LỖI ĐƯỜNG MAY… và các trường hợp khác lỗi phát sinh từ phía LANASHOP. Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng. không giải quyết các trường hợp đổi hàng đã sử dụng qua hoặc các trường hợp trả lại hàng
CHỈ GIẢI QUYẾT TRONG VÒNG 24H... SAU 24H THÌ BÊN SHOP KHÔNG QUYẾT NHA
9. Shop có cửa hàng ở tỉnh không ?
Hiện tại shop chỉ có tại Kiên Giang và một số tỉnh... Xem thêm các phần
10. Shop có mấy size áo?
Đối với áo thun teen :
Size S: Từ 50kg trở xuống
Size M: Từ 65kg trở xuống
Size L: Từ 70kg trơ lên
Đối với sơ mi nam : có 3 size
+ Size M : dành cho nam 55 – 60 kg.
+ Size L: dành cho nam từ 60 – 68 kg.
+ Size XL: dành cho nam từ 68 – 75 kg.
Đối với sơ mi nữ : có 2 loại
+ Loại 1986: 1 form chuẩn từ 43-55 kg mặc ok
+ Nữ có thể mặc size S hoặc M (tương tự cách chọn size áo thun
11. Shop có fanpage không?
Hiện facebook là trang mạng xã hội lớn...Vì thế cũng là nơi 4UTHOITRANG kết nối với khách hàng mọi miền cả nước....Các bạn có thế like fanpage shop để hòa cùng 18.000 fanpager update những mẫu mới nhất
www.facebook.com
12. Hàng hết thì khi nào có lại?
Hàng hết thì Shop sẽ bổ sung nhanh chóng trong vòng 2-3 ngày. Đối với những mẫu Shop không còn sản xuất nữa Shop sẽ xóa hình trên website chính của Shop. Vì vậy, chỉ có những sản phẩm có trên website Shop mới còn hàng nha, còn hình là còn hàng
